Leadership e gestione efficace dei collaboratori: persuasione e percezione

La percezione è il meccanismo attraverso il quale vediamo il mondo che ci circonda e dipende da molteplici fattori: il carattere, la personalità, i nostri valori, l'educazione che abbiamo ricevuto, le esperienze che abbiamo fatto nel nostro percorso di vita. Tutti questi fattori sono il filtro attraverso il quale vediamo i comportamenti nostri e degli altri. Un buon leader deve comprendere le dinamiche connesse a questo concetto tenendo conto della percezione propria e dei collaboratori con cui lavora. La conseguenza di tutto questo è che possiamo affinare la nostra comunicazione acquisendo metodologie adatte ad aumentare l'ascolto, la chiarezza dei contenuti e la capacità di convincere le persone.

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