Cosa sono le "Agenzie sicure"

Le Agenzie di viaggio iscritte all’elenco "agenzie sicure" sono agenzie di viaggio che devono garantire “un alto livello nell’organizzazione e nella sicurezza dei servizi offerti e di rispetto del turismo etico” adottando nello svolgimento della attività, precise garanzie rispetto a tre elementi quali:

• Livello organizzativo
• Affidabilità verso il cliente
• Eticità della offerta

L'istituzione di suddetto elenco permette alle agenzie che ne fanno parte di acquisire un marchio di qualità che garantisce un alto livello nella organizzazione e nella sicurezza dei servizi offerti e un grande rispetto del turismo etico e quindi nel rispetto della tutela del consumatore.
La Commissione istruttoria prevista dalla delibera n.2238/03 si riunisce due volte l'anno, per accertare la sussistenza dei requisiti sopra indicati.
Qualora vengano meno i requisiti previsti per le agenzie di viaggio ai fini della iscrizione nell’elenco, si provvede alla sospensione, esclusione dall’elenco e revoca del marchio, disposte dal Responsabile del servizio con apposito atto.

Moduli, modalità di accesso e di gestione dell'elenco agenzie sicure in Emilia Romagna sono disponibili nelle apposite sezioni della pagina Agenzie di viaggio.